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5.1Empresa de transporte: se realizarán a través de las Compañías Tipsa, UPS, DHL, TNT, Fedex, GLS, Seur, DPD, Correos, Dachser, cuyos teléfonos de Atención al Cliente son los indicados en las webs de las propias compañías.
Los envíos sólo se realizan a destinos de España Peninsular y Baleares.
NEMESSIS SHOP pondrá todos los medios a su alcance para que su pedido sea entregado dentro del plazo que figura en nuestra web a fecha de emisión de la confirmación de pedido.
5.4 Plazos de entrega: El plazo de entrega para Colección exclusiva Nemessis Shop, suele estar comprendido entre 3 y 5 días dependiendo del producto y según la población de destino. Para el resto de artículos el plazo de entrega es de 24/48h. Se entiende este término siempre que se haya confirmado la disponibilidad del producto y comprobado el pago completo del pedido. En el caso de productos no disponibles en el momento de la compra nuestro Servicio de Atención al Cliente podrá facilitarte la información de disponibilidad.
¿Puedo cancelar mi compra?
Si, puedes cancelar tu compra siempre y cuando no se haya iniciado la preparación del envío. En el correo electrónico que recibirás al realizar el pago, te indicará que te notificaremos cuando el pedido haya sido enviado. En ese caso no podrás cancelar la compra. Pero no te preocupes, háznoslo saber que querías cancelarla y gestionaremos igualmente la devolución.
¿Puedo devolver mis artículos?
Si, puedes devolver tu artículo en un plazo de 30 días. En los casos excepcionales de daños en la entrega, se pueden ver las condiciones en el apartado 5.6 de las(CGC) Condiciones Generales de Contratación
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