Todos los precios incluyen el IVA del 21% que más adelante lo verás desglosado en el importe final de la compra.

Puedes pagar con tarjeta de crédito, débito, virtuales, PayPal, GooglePay, ApplePay, American Express, Shop y Klarna.

Puedes hacer tus pedidos sin registrarte. Únicamente te pediremos datos esenciales a la hora de realizar el pago para poder enviarte los artículos. Pero si te registras, para las siguientes compras será más fácil y rápido porque no tendrás que volver a rellenar todos los datos. Por otro lado, tienes la opción de suscribirte y te enviaremos puntualmente descuentos, promociones y novedades.

El costo de la tarifa de envío es gratuito para toda la tienda.

Los gastos de envío estándar se aplicarán de la siguiente forma:

Cuando agregues al carrito el producto y confirmes la dirección de envío, el sistema automáticamente mostrará el precio del envío gratuito.

El plazo de entrega suele estar comprendido entre 3 y 5 días laborales dependiendo del producto y según la población de destino. Siempre podrás seguir tu pedido desde tu cuenta si estás resgistrado/a, o si no, a través de los e-mails de seguimiento que llegarán a tu bandeja de entrada. ¡Pero cuidado! Podrían llegarte a la bandeja de Spam si no has guardado nuestra dirección como correo de confianza. En cuanto a la empresa de transporte, los envíos se realizarán a través de las Compañías UPS, DHL, TNT, Fedex, GLS, Seur, DPD, Correos, Dachser, cuyos teléfonos de Atención al Cliente son los indicados en las webs de las propias compañías.

El tiempo de gestión se calcula en días hábiles y es de 2-5 días hábiles para todos los productos personalizados y en todo tipo de técnicas.

El 97.66% de los pedidos se envían en 5 días hábiles. Más del 50% de los pedidos se envían en 3 o menos días hábiles. 

A tener en cuenta: 

• El tiempo de gestión no incluye el de envío. Para saber cuánto tiempo va a tardar un pedido en llegar a su destino solo hay que sumar el tiempo estimado de gestión con el tiempo estimado de envío. 

• Los tiempos medios de gestión no tienen en cuenta el tiempo que un pedido pueda estar suspendido. 

• La gestión de pedidos grandes puede tardar más que la media, pero se completará dentro de un periodo de 5 días.

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Si, puedes cancelar tu compra siempre y cuando no se haya iniciado la preparación del envío. En el correo electrónico que recibirás al realizar el pago, te indicará que te notificaremos cuando el pedido haya sido enviado. En ese caso no podrás cancelar la compra.

Si, puedes devolver tu artículo en un plazo de 30 días. En los casos excepcionales de daños en la entrega, se pueden ver las condiciones en el apartado5.6 de las(CGC) Condiciones Generales de Contratación